Вокзал Екатеринбург

Сервисы

• Военный комендант Располагается на 1 платформе.
  Режим работы - круглосуточно.
• Информационно-справочные услуги Услуга предоставляется на информационной стойке на 3 этаже задания вокзала.
  Режим работы - круглосуточно.
  Объявление, до 10 слов (не носящее рекламный характер) - 100 руб.
  Архивная письменная справка о факте приобретения ПД - 190 руб.
  Архивная письменная справка о стоимости проезда (30 и более суток) - 150 руб.
  Письменная справка о маршруте проезда:
  - прямой - 60 руб.
  - с пересадками - 100 руб.
  Письменная справка о наличие свободных мест на момент обращения - 60 руб.
  Письменная справка о стоимости проезда - 120 руб.
  Письменное постанционное расписание движения конкретного поезда - 110 руб.
  Предоставление письменной справки по городу - 110 руб.
  Справка предоставления адресов миграционной службы - 60 руб.
  Предоставление справки, подтверждающей возврат проездных документов - 170 руб.
  Письменная справка об отсутствии беспересадочного сообщения - 60 руб.
  Письменная справка о категории поезда - 60 руб.
  Письменная справка о стоимости сервисных услуг в поездах дальнего следования - 70 руб.
• Объявление информации по громкой связи Услуга осуществляется на всей территории вокзала.
  Режим работы - круглосуточно.
• Услуги по хранению ручной клади и багажа Режим работы - круглосуточно.
  Автоматизированные камеры хранения расположены в центральном досмотровом павильоне (вход с привокзальной площади) и на 3м этаже здания вокзала (подъезд №1,2,4 со стороны города).
  Тарифы за услуги по хранению ручной клади и багажа в автоматизированных камерах хранения:
  1) стандартная ячейка (600/500/800 или 445/500/800)*:
  - 1 час - 100,00 руб.
  - от 1 до 3 (включительно) часов - 150,00 руб.
  - от 3 до 6 (включительно) часов - 250,00 руб.
  - от 6 до 8 (включительно) часов - 500,00 руб.
  - от 8 до 12 (включительно) часов - 600,00 руб.
  - от 12 до 24 (включительно) часов - 800,00 руб.
  2) средняя ячейка (900/500/800)*:
  - 1 час - 150,00 руб.
  - от 1 до 3 (включительно) часов - 250,00 руб.
  - от 3 до 6 (включительно) часов - 500,00 руб.
  - от 6 до 8 (включительно) часов - 600,00 руб.
  - от 8 до 12 (включительно) часов - 800,00 руб.
  - от 12 до 24 (включительно) часов - 1000,00 руб.
  3) большая ячейка (1800/500/800)*:
  - 1 час - 250,00 руб.
  - от 1 до 3 (включительно) часов - 500,00 руб.
  - от 3 до 6 (включительно) часов - 600,00 руб.
  - от 6 до 8 (включительно) часов - 800,00 руб.
  - от 8 до 12 (включительно) часов - 1000,00 руб.
  - от 12 до 24 (включительно) часов - 1200,00 руб.
  3) Вскрытие ячейки - 400,00 руб.
  4) Хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток - 200,00 руб.
  5) Хранение невостребованной ручной клади, за каждые календарные сутки - 800,00 руб.
  * При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по тарифам указанным ниже с поправкой при продлении тарифа "Взимается разница между тарифом следующего временного интервала и оплаченным тарифом".
• Офисные услуги Услуга "Коворкинг" предоставляется в "Антикафе 1520 мм", расположенном в зале ожидания №7 на 3-м этаже здания вокзала. 
  Предоставление 1 рабочего места:
  - 1 час 30 минут - 150 руб.
  - 4 часа - 300 руб.
  - 8 часов - 400 руб.
  - 1 месяц - 5500 руб.
• Санитарно-гигиенические услуги Услуга оказывается в Бизнес-зале, расположенном на 1-м этаже здания вокзала. Вход с привокзальной площади. Подъезд №3.
  Режим работы - круглосуточно.
  Пользование душем в Бизнес зале, до 30 минут - 150 руб.
• Место для пеленания ребенка Услуга предоставляется в "Антикафе 1520 мм", расположенном на 3 этаже здания вокзала и на 4 этаже здания вокзале в Комнате длительного отдыха.
  Режим работы - круглосуточно.
• Линейный отдел полиции Располагается на 1 платформе.
  Режим работы - круглосуточно.
• Банкоматы Банкоматы расположены на 1 и 3 этаже здания вокзала.
  Режим работы - круглосуточно.
• Услуги носильщиков Перенос ручной клади и крупногабаритных вещей (в пределах привокзальной площади, за пределы привокзальной площади), 1 место - 200 руб.
  тел. 8-800-775-00-00
• Кафе На 1 этаже здания вокзала располагается кафе "Mr. Lunch", кафе-пекарня "Добрый пекарь", ресторан быстрого питания "Бургер Кинг" и ресторан быстрого обслуживания "Вилка-Ложка".
  На 2 этаже кафе ООО "Пикник-Т".
  На 1 и 3 этажах в торговых галереях расположены кофейни.
• Магазины На территории вокзального комплекса расположены магазины "Товары в дорогу", "Сувениры".
  На 1 этаже расположен магазин "Аленка", киоск печатной продукции, сувениры.
  На 1 этаже в центральном холле располагаются киоски с печатной продукцией и сувенирами.
  На 2 этаже расположены салоны сотовой связи, товары в дорогу, магазин подарков.
  На 3 этаже торговая галерея, в которой размещены объекты розничной торговли, товары в дорогу.
  На 2, 3 и 4 платформа расположены торговые павильоны.
• Медпункт Медпункт расположен в зале ожидания на 1-м этаже здания вокзала. Подъезд №4.
  Режим работы - круглосуточно.
• Wi-Fi Услуга Wi-Fi предоставляется на всей территории вокзала.

• Парковка автотранспорта 1. Парковка расположена с восточной стороны здания вокзала.
  Парковка легкового автомобиля, 1 место:
  - до 1 часа - 80 руб.
  - до 2 часов - 130 руб.
  до 24 часов - 300 руб.
  2. Парковка расположена на привокзальной площади, со стороны улицы Челюскинцев. Находится на балансе Администрации города Екатеринбург.
  - от 0 до 15 минут - Бесплатно.
  -от 15 до 30 минут - 100 руб.
  - каждые последующие 30 минут - 100 руб.
  Режим работы парковок - круглосуточно.
• Парикмахерская Парикмахерская "Fix стрижки" расположена на 3 этаже здания вокзала. Подъезд №1-2.
  Режим работы: 09.00 - 20.00, местного времени.
• Комната длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 4-м этаже здания вокзала. Подъезд №1-2.
  Режим работы - круглосуточно.
  Стоимость пребывания в комнате длительного отдыха (тарифы взрослый/детский):
  - в 2-х местных номерах до 24 часов (койко-место) - 800 руб./400 руб.
  - в 2-х местных номерах до 12 часов (койко-место) - 700 руб./350 руб.
  - в 2-х местных номерах до 6 часов (койко-место) - 500 руб./250 руб.
  - в 2-х местных номерах до 4 часов (койко-место) - 450 руб./225 руб.
  - в 1-но местном номере с двухместной кроватью до 24 часов - 1700 руб./850 руб.
  - в 1-но местном номере с двухместной кроватью до 12 часов - 1500 руб./750 руб.
  - в 1-но местном номере с двухместной кроватью до 6 часов - 1200 руб./600 руб.
  - в 1-но местном номере с двухместной кроватью до 4 часов - 1000 руб./500 руб.
• Оформление проездных документов на поезда дальнего следования Кассы дальнего следования расположены на 3-м этаже здания вокзала. Подъезд №1-2.
  Режим работы - круглосуточно.
• Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения Кассы пригородного сообщения расположены на 1-м этаже, подъезд №1-2 и на 1-м этаже. подъезд №5.
  Режим работы - круглосуточно.
• Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Услуга оказывается на информационно-справочной стойке, расположенной на 3 этаже здания вокзала. Подъезд №4.
  Режим работы - круглосуточно.
  К отправке принимается грузобагаж весом до 30 кг и по сумме 3-х измерений не превышающий 160 см.
  Отправка осуществляется поездами формирования АО "ФПК".
  Минимальные тарифы на отправку грузобагажа:
  - до 1 кг - 400 руб.
  - от 1 кг и выше - 1100 руб.
• Зал повышенной комфортности "Антикафе 1520 мм" расположено на 3 этаже здания вокзала, в зале ожидания №7.
  Режим работы - круглосуточно.
  Пребывание в "Антикафе 1520 мм", 1 место:
  - за 1 час - 100 руб.
  - за каждую последующую минуту - 1 руб.
  - дети до 5 лет - бесплатно.
  Коворкинг, 1 рабочее место:
  - за 1 час 30 минут - 150 руб.
  - за 4 часа - 300 руб.
  - за 8 часов - 400 руб.
  - за 1 месяц - 5 500 руб.
• Вендинговые аппараты Вендинговые аппараты расположены на 1 и 3 этажах здания вокзала.
• Туалет (санитарные комнаты) Санитарно-бытовых комнаты расположены:
  В центральном подъезде, на 1-м этаже, при входе в тоннель № 2 (Подъезд №4), на 3м этаже между залами ожидания №6 и 7, а также на 3-м этаже в зале ожидания для пассажиров с детьми.
  Услуга предоставляется бесплатно.
  Режим работы - круглосуточно.
• Церковная лавка Располагается на 2 этаже здания вокзала.
• Бизнес зал Бизнес-зал расположен на 1-м этаже здания вокзала. Подъезд №3.
  Режим работы - круглосуточно.
  Дети до 5 лет - бесплатно.
  Пребывание в бизнес зале(взрослый/детский):
  - за первый час (с предоставлением на выбор 1 чашки кофе или 1 чашки чая) - 200/100 руб.
  - за второй час - 120/60 руб.
  - за третий час - 110/50 руб.
  - за четвертый час - 100/50 руб.
  - за пятый час - 90/40 руб.
  - за каждый последующий час - 80/40 руб.
  Предоставление услуги индивидуального сопровождения-1000 руб.
  * 1 клиент по маршрутам:
  -Парковка вокзала ↔ бизнес-зал ↔ вагон поезда;
  -Парковка ↔ вагон поезда;
  -Бизнес-зал ↔ вагон поезда
  В услугу входит:
  -встреча в обозначенном клиентом месте в соответствии с маршрутами;
  -услуга пребывания в бизнес – зале до 2-х часов;
  -сопровождение клиента по согласованному маршруту;
  -доставка ручной клади клиента, не более 2-х единиц ручной клади.
  
• Детский игровой уголок Внимание! В связи с проводимыми противоэпидемическими мероприятиями детская зона временно закрыта до отмены.
  Приносим свои извинения!
  
  Располагается на 3 этаже.
  Режим работы - круглосуточно.
• Зарядка мобильных устройств Зарядные станции расположены во всех залах ожидания.
  Услуга предоставляется бесплатно, в круглосуточном режиме.