Вокзал Екатеринбург

620027, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22

Телефоны

Единая справочная
8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1

Сервисы

Информационно-справочные услуги
Объявление информации по громкой связи
Услуги пребывания / проживания на вокзале
Услуги по хранению ручной клади и багажа
Коммуникационные услуги
Офисные услуги Изготовление ксерокопий
Санитарно-гигиенические услуги
Место для пеленания ребенка
Линейный отдел полиции
Банкоматы
Услуги носильщиков
Справки письменные о стоимости проезда
Справки по городу
Зона отдыха для пассажиров
Бронирование мест в комнатах отдыха

Спальные места в комнатах отдыха
Кафе
Магазины
Платный туалет
Медпункт
Wi-Fi
Нахождение в платном зале ожидания телефонная связь по городу, подзарядка сотовых аппаратов, справки по городу, звонок с городского телефона на сотовый телефон
Предоставление зала официальных делегаций для приемов и деловых встреч
Дополнительные услуги в комнатах отдыха предоставление дополнительного полотенца, наволочки, простыни, подушки, одеяла, предоставление утюга, фена, сушка и стирка белья вызов носильщика, такси, пользование телефон по городу, прием заказа и доставка билета в номер, заказ питания из ресторана
Въезд а/м на перрон
Парковка автотранспорта
Заказ такси
Комната длительного отдыха
Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения

Адрес

620027, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22

Время работы

круглосуточно

На весь экранСвернуть

Доступность

Фотографии


Доступность элементов:
Парковки Парковки Оценка доступности: Частично доступно 75% Парковка расположена на расстоянии 50 м. Места для МГН обозначены знаком доступности.
Привокзальная площадь Привокзальная площадь Оценка доступности: Доступно 100% Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м, продольный уклон не более 5‰ ( 10‰ на протяжении не более 12м)
Входные группы Входные группы Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Все части (западная, центральная, восточная) вокзала имеют входы доступные для маломобильных групп населения. Центральных вход оборудован пандусами и поручнями, а также раздвижными дверями с нанесенной контрастной маркировкой и датчиками движения. У пандусов центрального входа расположены кнопки вызова ответственных сотрудников (существует технический регламент оказания помощи). Угол наклона пандуса не круче 5‰, поверхность нескользкая, с одной стороны пандуса установлены поручни. Восточный вход (в пригородные кассы) оборудован пандусом, а также имеется контрастная маркировка на распашных дверях. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие. Вход в западную част не имеет препятствий. Вход с платформы №1 в центральную часть не имеет препятствий, оборудован раздвижными дверями с нанесенной контрастной маркировкой и датчиками движения. Ширина всех дверных проемов более 0,9м.
Пути движения Пути движения Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Ширина путей движения, коридоров не менее 2 метров. На всех путях движения имеется место для разворота. Входные группы на основных путях движения имеют контрастную маркировку. Ширина всех входных проемов более 0,9 м. Рамки металлодетектора имеют ширину более 0,9 м. Вход в тоннель №1 не имеет препятствий. Вход в тоннель №2 имеет пандусы и поручни, а также оборудован раздвижными дверями с датчиками движения.
Туалетные комнаты Туалетные комнаты Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Имеется адаптированная туалетная комната, оборудованная поручнями. Проем двери не менее 0,9 м.
Залы ожидания Залы ожидания Оценка доступности: Частично доступно 62.5% На первом этаже здания вокзала оборудованы места ожидания для МГН, обозначенные знаком доступности.
Кассы Кассы Оценка доступности: Частично доступно 62.5% Кассовый блок оборудован пониженным прилавком и знаком доступности.
Камеры хранения Камеры хранения Оценка доступности: Частично доступно 62.5% Вход в камеру хранения №7 (в восточной части) не имеет препятствий, стойка приема багажа адаптирована для инвалидов. В камере хранения №3 расположены автоматические камеры хранения, которые варьируются по высоте. Доступ в камеру хранения осуществляется при помощи ответственных сотрудников.
Комнаты отдыха Комнаты отдыха Оценка доступности: Частично доступно 75% В комнату отдыха можно попасть при помощи лифта, входные группы приспособлены для МГН. Но спец. оборудованной комнаты нет.
Платформы Платформы Оценка доступности: Частично доступно 50% На всех платформах нанесены предупредительные сигнальные полосы. Препятствий для перемещения маломобильных пассажиров по платформе нет. На платформах имеются информационные табло, а также ведется оповещение по громкоговорящей связи.
Коммерческие помещения Коммерческие помещения Оценка доступности: Частично доступно 62.5% Не имеется препятствий при входе в коммерческие помещения, за исключением помещений на первом этаже вокзала (восточная часть), где вход осуществляется с привокзальной площади (препятствие ступень). Имеется место, адаптированное по высоте в помещении питания.
Информация и навигация Информация и навигация Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Активно используются для информирования пассажиров информационные указатели, табло, громкоговорители(визуальные и акустические системы). На входных группах основного пути движения нанесена контрастная маркировка. На лестничных маршах основных путей движения внутри здания первая и последняя ступени выделены контрастной линией. У входа в здание и внутри вокзала размещены кнопки экстренного вызова для связи с сотрудниками вокзала. Звуковая информация дублируется визуальной на табло.
Средства транспортировки Средства транспортировки Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Доступ маломобильных пассажиров осуществляется на все этажи здания вокзала. Для подъема по лестницам инвалидов на креслах-колясках имеются мобильные подъемники ( 2шт.) и кнопки вызова сотрудников вокзала рядом с ними, а также имеется лифт соединяющий все этажи. На лестничных маршах основных путей движения первая и последняя ступени выделены контрастной линией.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ ОАО "РЖД", постоянно расширяется, за уточнение обращайтесь к оператору по указанному телефону.