Вокзал Екатеринбург

Сервисы

• Информационно-справочные услуги Предоставляются на информационных стойках на 3 этаже вокзала в центральном холле и кассовом зале
  режим работы: - круглосуточно, перерыв 10-00 до 11-00 время мск., с 23-00 до 00-00
  Объявление, до 10 слов:
  - для физических лиц - 100 руб.
  - для юридических лиц - 100 руб.
  Архивная письменная справка о факте приобретения ПД - 190 руб.
  Архивная письменная справка о стоимости проезда (30 и более суток) - 150 руб.
  Письменная справка о маршруте проезда:
  - прямой - 60 руб.
  - с пересадками - 100 руб.
  Письменная справка о наличие свободных мест на момент обращения - 60 руб.
  Письменная справка о стоимости проезда - 120 руб.
  Письменное постанционное расписание движения конкретного поезда - 110 руб.
  Предоставление письменной справки по городу - 110 руб.
  Справка предоставления адресов миграционной службы - 60 руб.
  Предоставление справки, подтверждающей возврат проездных документов - 170 руб.
  Письменная справка об отсутствии беспересадочного сообщения - 60 руб.
  Письменная справка о категории поезда - 60 руб.
• Объявление информации по громкой связи Услуга осуществляется на всей территории вокзала, круглосуточно
• Услуги по хранению ручной клади и багажа Работают круглосуточно
  3 стационарные камеры хранения:
  Камера хранения № 1 - цокольный этаж пристроя вокзала,
  Камера хранения № 3 - цокольный этаж , вход с привокзальной площади, расположен рядом с входом в Бизнес зал
  Камера хранения № 7 - восточный дворик, выход на путь 1.
  
  Стационарные камеры хранения - 200 руб./сутки 1 место
  Автоматические камеры хранения - первый час 190 руб., каждый последующий час 80 руб., сутки 350 руб.
  Утрата жетона - 200 руб.
  Вскрытие ячейки - 190 руб.
• Офисные услуги Ксерокопирование документов (формат А4), 1 лист - 5 руб.
  Сканирование документов (формат А4), 1 лист - 15 руб.
  Предоставление 1 файла - 5 руб.
• Санитарно-гигиенические услуги Располагается на 1 этаже, круглосуточно
  Пользование душем в Бизнес зале, до 30 минут - 150 руб.
• Место для пеленания ребенка Услуга бесплатная, располагается в зале ожидания (3 этаж вокзала) и в Комнате длительного отдыха
  Режим работы зала ожидания - круглосуточно
• Линейный отдел полиции Располагается на 1 платформе, круглосуточно
• Банкоматы На 3 этаже (кассовый зал ) расположены 2 банкомата ПАО ВТБ и 1 банкомат ПАО Сбербанк. На 1 этаже (пригородный зал) расположен банкомат ПАО ВТБ, режим работы - круглосуточно
• Услуги носильщиков Перенос ручной клади и крупногабаритных вещей (в пределах привокзальной площади, за пределы привокзальной площади), 1 место - 200 руб.
  тел. 8-800-775-00-00
• Кафе На 1 этаже здания вокзала располагается кафе "Mr. Lunch", кафе-пекарня "Добрый пекарь", ресторан быстрого питания "Бургер Кинг" и ресторан быстрого обслуживания "Вилка-Ложка".
  На 2 этаже кафе ООО "Пикник-Т".
  На 1 и 3 этажах в торговых галереях расположены кофейни.
• Магазины На привокзальной территории расположены магазины "Товары в дорогу", "Сувениры".
  На 1 этаже в пригородных кассах расположены магазин "Аленка", киоск печатной продукции.
  На 1 этаже (2 зал) расположены сувениры.
  На 1 этаже в центральном холле располагаются киоски с печатной продукцией и сувенирами.
  На 2 этаже расположены салоны сотовой связи, товары в дорогу, магазин подарков.
  На 3 этаже (в 5 зале) торговая галерея, в которой размещены объекты розничной торговли.
  На 3 этаже (в 6 зале) торговая галерея, в которой размещены объекты розничной торговли, товары в дорогу.
  На 3 этаже (в кассовом зале дальнего следования) торговая галерея, в ко торой размещены объекты розничной торговли, товары в дорогу, сервисный центр.
  На 2, 3 и 4 платформа расположены торговые павильоны.
• Медпункт Располагается на 1 этаже, зал ожидания, основное здание вокзала
  круглосуточно
• Wi-Fi

• Парковка автотранспорта Парковка легкового автомобиля, 1 место:
  - до 1 часа - 80 руб.
  - до 2 часов - 100 руб.
  до 24 часов - 270 руб.
• Парикмахерская Парикмахерская "Fix стрижки" располагается на 3 этаже (в кассах дальнего следования), режим работы 09.00 - 20.00.
• Комната длительного отдыха КДО располагаются на 4, 5 этажах здания вокзала, режим работы - круглосуточно.
• Оформление проездных документов на поезда дальнего следования Располагается на 3 этаже, круглосуточно
• Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения Располагается на 1 этаже, круглосуточно
• Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Услуга оказывается в бизнес зале на 1 этаже здания вокзала
  К отправке принимается грузобагаж весом до 30 кг.
  Отправка осуществляется поездами формирования АО "ФПК"
• Вендинговые аппараты На 1 этаже (пригородный зал) размещен вендинговый аппарат (кофемат).
  В 4, 5, 7 залах ожидания размещены вендинговые аппараты (кофемат, снеки).
  В 8 зале (кассы дальнего следования) размещен вендинговый аппарат (кофемат).
• Туалет (санитарные комнаты) 3 санитарно-бытовых комнаты:
  1- в центральном подъезде, на 1 этаже, при входе в тоннель № 2
  2- в центральном подъезде, на 2 этаже между залами ожидания 6 и 7
  3- в центральном подъезде, на 2 этаже в зале ожидания 4 для пассажиров с детьми
  Предоставляется бесплатно.
  Круглосуточно
• Церковная лавка Располагается на 2 этаже здания вокзала.
• Бизнес зал Располагается на 1 этаже основного здания вокзала, круглосуточно.
  Дети до 5 лет - бесплатно.
  Пребывание в бизнес зале(взрослый/детский):
  - за первый час (с предоставлением на выбор 1 чашки кофе или 1 чашки чая) - 200/100 руб.
  - за второй час - 120/60 руб.
  - за третий час - 110/50 руб.
  - за четвертый час - 100/50 руб.
  - за пятый час - 90/40 руб.
  - за каждый последующий час - 80/40 руб.
• Детский игровой уголок Располагается на 2 этаже, круглосуточно
• Зарядка мобильных устройств Располагается во всех залах ожидания, круглосуточно.
  Предоставляется бесплатно.